مایکل فلپس، شناگر افسانه ای، در کودکی به دلیل اختلال بیش فعالی (ADHD) با چالش های زیادی روبه رو بود.
همکلاسی هایش او را مسخره می کردند و مربیانش اعتقاد داشتند که او هرگز نمی تواند در شنا موفق شود.
اما فلپس تسلیم نشد.
او به جای اینکه به محدودیت های خود فکر کند، بر روی نقاط قوتش تمرکز کرد.
با هر بار تمرین، بیشتر به توانایی های خود پی برد و متوجه شد که سخت کوشی و پشتکار، کلید موفقیت است.
فلپس با هر مدال طلا که کسب می کرد، ثابت کرد که ذهنیت رشد، می تواند افراد را به اوج موفقیت برساند.
داستان او الهام بخش میلیون ها نفر در سراسر جهان شده است و نشان می دهد که با داشتن ذهنیت رشد، حتی بزرگ ترین چالش ها نیز قابل عبور هستند.
در محیط کار امروز جهان، تقویت ذهنیت رشد در میان کارکنان، فراتر از یک اصطلاح رایج و مد روز است؛ بلکه این یک استراتژی کلیدی برای بهبود یادگیری، عملکرد و در نهایت موفقیت کلی سازمان است.
ذهنیت رشد، اصطلاحی که توسط روانشناس، کارول دووک، رواج پیدا کرد، بر این باور تأکید دارد که توانایی ها و هوش با پشتکار، تلاش سخت و یادگیری مداوم قابل توسعه هستند.
در اینجا به روش هایی برای پرورش این ذهنیت در تیم خود می پردازیم.
ذهنیت رشد چیست؟
قبل از پرداختن به نکات عملی، درک ماهیت ذهنیت رشد ضروری است.
به گفته دووک، افرادی که ذهنیت رشد دارند، چالش ها را فرصتی برای رشد می دانند، بر این باورند که تلاش به تسلط منجر می شود و در مواجهه با موانع انعطاف پذیر هستند.
در مقابل، ذهنیت ثابت، توانایی ها را راکد و غیرقابل تغییر می بیند.
ایجاد فرهنگی که به رشد اولویت می دهد، می تواند تاثیر قابل توجهی بر تعامل و بهره وری کارکنان داشته باشد.
مزایای ذهنیت رشد
ذهنیت رشد، خلاقیت، انعطاف پذیری و تاب آوری را تقویت می کند.
کارمندانی که ذهنیت رشد دارند، به احتمال زیاد چالش های جدید را می پذیرند، در مواجهه با مشکلات پافشاری می کنند و شکست ها را به عنوان فرصتی برای یادگیری می بینند.
این امر نه تنها عملکرد فردی را ارتقا می دهد، بلکه با پرورش فرهنگ بهبود مستمر، به موفقیت سازمانی نیز می انجامد.
راهبردهایی برای پرورش ذهنیت رشد
1. رهبری با الگو شدن
رهبری نقشی محوری در شکل دهی ذهنیت کارکنان دارد.
رهبرانی که با رفتار و نگرش خود، ذهنیت رشد را نشان می دهند، می توانند به تیم خود را برای اتخاذ همین دیدگاه الهام ببخشند.
بنابراین داستان های مربوط به چالش های خود و نحوه غلبه بر آن ها را به اشتراک بگذارید.
فرآیند یادگیری را جشن بگیرید، نه فقط نتایج نهایی را.
نظر کارشناس:
دکتر آنجلا داکورث، نویسنده کتاب «سخت کوشی: قدرت شور و استقامت» می گوید:
«رهبرانی که با پذیرش چالش ها و یادگیری از شکست ها، الگوی ذهنیت رشد هستند، برای کارمندان خود سرمشق قدرتمندی ایجاد می کنند.»
2. تشویق به یادگیری مستمر
فرهنگی را ترویج دهید که در آن یادگیری ارزشمند و مورد تشویق قرار گیرد.
از طریق کارگاه ها، دوره ها و سمینارها، فرصت هایی برای توسعه ی حرفه ای ایجاد کنید.
کارمندان را تشویق کنید تا علایق خود را دنبال کنند و مجموعه مهارت های خود را گسترش دهند.
نکته کاربردی:
یک صندوق یادگیری ایجاد کنید یا دسترسی به پلتفرم های یادگیری آنلاین مانند Coursera یا Udemy را فراهم کنید.
به طور منظم در جلسات تیم در مورد بینش ها و کاربردهای جدید بحث کنید.
رویکرد گسترده: یک برنامه ی راهنمایی اجرا کنید که در آن کارمندان با تجربه بتوانند کارمندان کم تجربه تر را راهنمایی کنند.
این نه تنها انتقال دانش را تسهیل می کند، بلکه حس جامعه و همکاری را نیز تقویت می کند.
3. ارائه بازخورد سازنده
بازخورد جزء اساسی ذهنیت رشد است.
از ارزیابی های عملکرد سنتی به جلسات بازخورد منظم و سازنده تغییر رویه دهید.
به جای ویژگی های شخصی، بر روی اقدامات و رفتارهای خاص تمرکز کنید.
ضمن قدردانی از تلاش ها و پیشرفت، بر زمینه های قابل بهبود تأکید کنید.
نظر کارشناس:
دکتر هیدی گرانت، نویسنده کتاب «تقویت کننده ها: چگونه دیگران را به کمک به خود ترغیب کنیم»، خاطر نشان می کند:
«بازخورد مؤثر بر فرآیند و تلاش تمرکز می کند و به کارمندان کمک می کند تا درک کنند که توانایی هایشان با پشتکار قابل بهبود است.»
نکته کاربردی: از مدل SBI (وضعیت-رفتار-تاثیر) برای بازخورد استفاده کنید.
موقعیت را توصیف کنید، رفتار را مشخص کنید و تاثیر آن را توضیح دهید. این روش شفافیت و سازندگی را تضمین می کند.
4. تلاش و پیشرفت را جشن بگیرید
نه تنها نتایج، بلکه تلاش و پیشرفتی که کارمندان به دست می آورند را نیز به رسمیت بشناسید و پاداش دهید.
جشن گرفتن موفقیت های کوچک و پیشرفت های تدریجی می تواند کارمندان را برای ادامه ی تلاش در جهت شکستن مرزهایشان ترغیب کند.
نکته کاربردی: برنامه ای برای قدردانی اجرا کنید که در آن کارمندان بتوانند تلاش و پیشرفت همکاران خود را برجسته کنند.
این کار نه تنها روحیه ی کاری را تقویت می کند، بلکه فرهنگ ذهنیت رشد را نیز تقویت می کند.
رویکرد دقیق: از روش های مختلف قدردانی استفاده کنید – تشویق عمومی، یادداشت های شخصی و پاداش های ملموس.
قدردانی را با توجه به ترجیحات فردی تنظیم کنید تا معنادارتر شود.
5. محیطی امن برای ریسک پذیری ایجاد کنید
نوآوری در محیط هایی که کارمندان احساس امنیت برای ریسک پذیری و شکست داشته باشند، رشد می کند.
آزمایش را تشویق کنید و شکست ها را به عنوان تجربیات یادگیری ارزشمند در نظر بگیرید.
مشخص کنید که اشتباهات بخشی از مسیر موفقیت هستند.
نظر کارشناس:
ایمی ادموندسون، استاد دانشکده بازرگانی هاروارد، می گوید:
«سازمان هایی که محیطی روانی ایمن را پرورش می دهند، جایی که کارمندان بدون ترس از مجازات احساس راحتی در پذیرش ریسک داشته باشند، نوآوری و رشد را تقویت می کنند.»
گام های عملی: یک «دیوار شکست» ایجاد کنید که در آن کارمندان بتوانند درس های آموخته شده از اشتباهات خود را به اشتراک بگذارند.
این درس ها را به طور عمومی جشن بگیرید تا ریسک پذیری و یادگیری از شکست را عادی سازی کنید.
6. تقویت همکاری و اشتراک دانش
کار تیمی و همکاری بین بخش ها را تشویق کنید.
هنگامی که کارمندان دانش و مهارت های خود را به اشتراک می گذارند، نه تنها از یکدیگر یاد می گیرند، بلکه ارزش رشد جمعی را نیز درک می کنند.
پلتفرم هایی برای پروژه های چندوظیفه ای و بحث های آزاد ایجاد کنید.
نکته کاربردی: جلسات منظم اشتراک دانش یا رویدادهای «ناهار و یادگیری» را برگزار کنید که در آن کارمندان بتوانند ایده ها، مهارت ها یا بینش های جدید خود را برای همکاران خود ارائه دهند.
رویکرد گسترده: از ابزارهای همکاری مانند Slack یا Microsoft Teams برای تسهیل ارتباطات و تبادل دانش مستمر استفاده کنید.
کانال ها یا گروه هایی را برای موضوعات یا پروژه های خاص ایجاد کنید.
7. تأکید بر هدف و معنا
به کارمندان کمک کنید تا کار خود را به هدفی بزرگ تر مرتبط کنند.
وقتی کارمندان ببینند که چگونه مشارکت هایشان بر سازمان و جامعه تاثیر می گذارد، به احتمال زیاد بیشتر روی رشد شخصی و حرفه ای خود سرمایه گذاری می کنند.
نظر کارشناس:
دانیل پینک، نویسنده کتاب «راندن: حقیقت شگفت انگیز درباره ی چه چیزی ما را به حرکت درمی آورد» بیان می کند:
«کارمندانی که در کار خود معنا پیدا می کنند، انگیزه ی بیشتری برای یادگیری و رشد دارند.»
گام های عملی: به طور منظم مأموریت و ارزش های شرکت را معرفی کنید.
داستان هایی را در مورد چگونگی تأثیرگذاری کار کارمندان به نمایش بگذارید.
کارمندان را در تعیین اهدافی که با ارزش ها و آرزوهای شخصی شأن همسو است، مشارکت دهید.
ایجاد یک فرهنگ ذهنیت رشد
• ارزیابی ذهنیت فعلی
با ارزیابی نگرش فعلی سازمان نسبت به ذهنیت رشد، کار را شروع کنید.
از طریق نظرسنجی ها، مصاحبه ها و مشاهده رفتار کارکنان، درک درستی از نگرش و برداشت آن ها نسبت به چالش ها، یادگیری و بازخورد به دست آورید.
• توسعه یک برنامه استراتژیک
بر اساس ارزیابی خود، یک برنامه استراتژیک برای حرکت به سمت فرهنگ ذهنیت رشد تدوین کنید.
این برنامه باید شامل اهداف مشخص، اقدامات و معیارهایی برای پیگیری روند پیشرفت باشد.
برای جلب مشارکت و اطمینان از اینکه برنامه به نیازها و دغدغه های کارکنان رسیدگی می کند، آن ها را در فرایند برنامه ریزی مشارکت دهید.
• برنامه های آموزشی و توسعه ای
در برنامه های آموزشی که اصول ذهنیت رشد را آموزش می دهند، سرمایه گذاری کنید.
این برنامه ها می توانند شامل کارگاه ها، سمینارها و بسته های آموزش الکترونیکی باشند.
برای ایجاد ارتباط و قابلیت اجرای مفاهیم، بر کاربردهای عملی و نمونه های واقعی تمرکز کنید.
• بازنگری مستمر و تطبیق
پرورش ذهنیت رشد یک فرآیند مستمر است.
به طور منظم استراتژی ها و اثربخشی آن ها را مرور کنید.
بازخورد کارمندان را جمع آوری کرده و تنظیمات لازم را انجام دهید.
از موفقیت ها تجلیل کنید و به طور مداوم به دنبال راه هایی برای بهبود باشید.
جمع بندی
تصور کنید سازمانی را که در آن هر کارمند، نه تنها به عنوان یک چرخ دنده، بلکه به عنوان یک موتور محرک در نظر گرفته می شود.
سازمانی که در آن نوآوری شکوفا می شود، مشکلات به فرصت تبدیل می شوند و رشد فردی و سازمانی دست در دست هم پیش می روند.
در چنین سازمانی، کارمندان به جای ترس از شکست، آن را پله ای برای موفقیت می دانند.
آن ها به طور مداوم به دنبال یادگیری و بهبود خود هستند و با اشتیاق به چالش ها می پردازند.
در نتیجه، این سازمان ها نه تنها به موفقیت های کوتاه مدت دست می یابند، بلکه به طور پایدار رشد می کنند و در بازار رقابتی پیشتاز می شوند.
پرورش ذهنیت رشد در سازمان، سرمایه گذاری روی آینده است.
این سرمایه گذاری، بازدهی بسیار بالایی خواهد داشت.
کارمندانی که با ذهنیت رشد کار می کنند، وفاداری بیشتری به سازمان دارند، خلاقیت بالاتری از خود نشان می دهند و به طور کلی عملکرد بهتری دارند.
علاوه بر این، سازمان هایی که فرهنگ ذهنیت رشد را در خود نهادینه کرده اند، جذابیت بیشتری برای جذب بهترین استعدادها دارند.
پس بیایید این تغییر را آغاز کنیم.
با ایجاد محیطی امن و حمایتی، تشویق به یادگیری مداوم، ارائه ی بازخورد سازنده و جشن گرفتن موفقیت ها، می توانیم ذهنیت رشد را در سازمان خود پرورش دهیم.
یادمان باشد که این یک سفر است، نه یک مقصد.
با هر قدمی که در این مسیر برمی داریم، به سازمانی قوی تر، پویاتر و موفق تر نزدیک تر می شویم.
در نهایت، پرورش ذهنیت رشد، تنها به نفع سازمان نیست، بلکه به نفع هر یک از ما به عنوان فرد نیز خواهد بود.
با داشتن ذهنیت رشد، می توانیم به پتانسیل های کامل خود دست پیدا کنیم و زندگی شادتر و موفق تری داشته باشیم.
مسیر موفقیت
آیا در جستجوی مسیرِ خودآگاهی، شکوفایی و رسیدن به قله موفقیت هستید؟
آکادمی سیمرغ، حامی و همراه شما در این سفر پربار است.
با شرکت در دوره های جامع آکادمی آوای صلح سیمرغ گامی بلند در جهت ارتقای مهارت های خود بردارید و دریچه های جدیدی از خلاقیت و نوآوری را به روی خود بگشایید.
علاوه بر دوره های آموزشی، وبینارهای رایگان و محتوای آموزشی ارزشمند آکادمی سیمرغ، راهنمایی ارزشمند در مسیر خودشناسی و کشف استعدادهایتان خواهند بود.
همین حالا به آکادمی سیمرغ بپیوندید و سفری بی نظیر به سوی زیبایی، شکوفایی و موفقیت را آغاز کنید!
